Солнечные лучи могут убить его или, наоборот, спасти ему жизнь, утомить его или придать бодрость эффект зависит от их интенсивности, а также от состояния самого человека. Точно так же инсайт может быть крайне болезненным или принести немедленное облегчение. Невольный смех, который часто сопровождает такие открытия, выдает чувство освобождения. Это относится и к тому случаю, если первоначальной реакцией были боль или испуг. Отрицательной реакцией на инсайт процесс, как правило, не заканчивается. Обычно она непродолжительна и быстро сменяется облегчением. Необходимость бороться с вытесненными страхами и враждебностью подрывает его силы. Строго говоря, такого явления, как изолированный инсайт, не бывает. Иначе обстоит дело, когда всплывает ранее неосознаваемый конфликт между своекорыстием и идеалами. Возможно и постоянное наслоение циничного и серьезного отношения к идеалам. Ему необходимо решить, хочет ли он, и в какой степени, серьезно придерживаться своих идеалов и какое место он отведет материальным интересам. Ценность самопознания состоит не в инсайте как таковом, а в инсайте как средстве пересмотра, изменения и контроля чувств, побуждений и установок. Задачи, с которыми пациент сталкивается в процессе анализа, изобилуют трудностями, но и приносят свои плоды.
Таким образом, прибегнуть к анализу как к одному из возможных путей помощи в нашем собственном развитии путь, далеко не простой. И в этом отношении анализ не отличается от других жизненных ситуаций, способствующих развитию человека. Кроме того, пациенты проявляют самое разное отношение к самому аналитику, с таким же разнообразием индивидуальных оттенков, как в прочих человеческих отношениях. Точно так же, как мы различаем в тумане неясный контур дома или дерева, аналитик без особого труда узнает ту или иную общую черту характера. Его секретарша заболела гриппом, и это не только расстроило его деловые встречи, но и вывело из душевного равновесия изза страха инфекции. После этого ему вспомнился портной, который не доставил ему домой пальто, как обещал. Она также не видела никаких психологических причин для такого приступа. Здесь же, как показывают ассоциации, ни одна из сторон конфликта не была вытеснена. Тенденция ставить себя выше сестры проявляется в ассоциациях в том, что она постоянно, хотя и ненамеренно, противопоставляла собственную щедрость и самоотверженную любовь дурному поведению сестры. Цепочка ассоциаций, которая позволяет выявить связь, не обязательно должна быть длинной. Это уточняло предыдущие данные, поскольку свидетельствовало, что для пациента любая особенность его личности, мешавшая ему действовать эффективно и беспрепятственно, означала неудачу. Когдато и он мечтал взобраться на эту гору, но она была постоянно окутана туманом.
Пробуждение этого швейцарского переживания означало чтото намного более острое. Сновидения и фантазии также представляют огромную ценность как средства достижения понимания. Иногда тот факт, что пациент уклоняется от борьбы или в нее вступает, и непосредственная причина, по которой он это делает, вполне очевидны. Пациент, даже имея лучшие намерения, не сможет выражать себя свободно и спонтанно, если питает в своем сердце тайную обиду на человека, которому себя открывает. Ключей, способных помочь постепенно понять структуру личности пациента, в действительности бесконечное множество. Вместо того чтобы исследовать предположения аналитика, он отвергает их или воспринимает как нападки, испытывает обиду от того, что его неправильно поняли, унизили.